À propos de nous
Japanese Taste est votre première destination en ligne pour des produits japonais exceptionnels.
Nous sélectionnons méticuleusement des articles qui incarnent non seulement la riche histoire et les traditions profondément enracinées de la culture japonaise, mais reflètent également son savoir-faire durable.
Notre plateforme en ligne facile à utiliser vous apporte directement le meilleur du Japon. Nous avons soigneusement sélectionné une gamme d'articles alimentaires, de beauté, de santé et de maison très demandés, ce qui facilite la commande de produits haut de gamme uniques et l'expérience de vos saveurs, designs et essentiels de bien-être préférés, où que vous soyez dans le monde.
La fondation de notre entreprise repose sur trois concepts japonais :
Wa → Harmonie
Reigi Tadashii → Respect
Kiwameru → Viser l’excellence
Mission
Notre mission à Japanese Taste est d'apporter le meilleur du Japon chez vous. Nous nous engageons à offrir une expérience de magasinage exceptionnelle en proposant une vaste sélection de produits haut de gamme que notre équipe sélectionne constamment, le tout à des prix compétitifs.
Nos valeurs
Nous nous efforçons d'offrir les produits les plus remarquables du marché et de fournir un service inégalé qui offre une valeur premium à nos clients dans chaque interaction qu'ils ont avec notre marque. Nous trouvons notre inspiration dans le concept de Kaizen, le terme japonais désignant la recherche constante de la perfection.
Nous pensons que prendre soin de soi est un moyen puissant de donner le meilleur de soi-même, et chacun le pratique de manière unique. Nous souhaitons simplifier l’accès aux rituels de beauté, aux gourmandises agréables et aux produits essentiels au bien-être. Notre engagement est de fournir un soutien personnalisé et dédié pour garantir que vos besoins soient satisfaits, tout comme nous valorisons nous-mêmes.
Nous sommes fiers de notre fiabilité, de notre efficacité et de notre « connaissance privilégiée » du marché et des articles que nous vendons. Nous nous engageons à toujours donner le meilleur de nous-mêmes et nous recherchons constamment des moyens d'apporter plus de valeur et d'atteindre « le niveau supérieur », tant dans notre service que dans nos relations avec nos partenaires, notre communauté et notre planète.
Nous sommes authentiques dans la façon dont nous nous présentons et toujours honnêtes lorsqu'il s'agit de donner des conseils et des suggestions. Nous faisons passer les intérêts de nos clients avant les nôtres et savons combien il est important de gagner leur confiance et leur fidélité à long terme grâce à la transparence et à la sincérité dans chaque interaction.
Nous traitons toutes nos parties prenantes – employés, clients et partenaires commerciaux – avec respect et équité. Nous accordons une grande importance aux marques avec lesquelles nous travaillons et cherchons à améliorer et à étendre la portée de l'excellence japonaise afin de rendre accessibles à un public mondial même les entreprises les plus petites et les moins connues.
Nous accordons une grande importance à la fourniture d'informations précieuses sur la culture japonaise et veillons à ce que la raison pour laquelle le goût japonais est né - aider tout le monde dans le monde à mieux se familiariser avec le mode de vie japonais - reste l'un de nos piliers fondamentaux.
Notre histoire
Japanese Taste a été fondée sur un fondement d’appréciation et de respect. Nous sommes passionnés par la découverte et le partage de produits de haute qualité, ainsi que par l’enrichissement des connaissances sur diverses cultures.
À son arrivée au Japon pour ses études, le fondateur David a lancé un compte Instagram personnel pour partager le meilleur de la gastronomie et de la culture japonaises. La fondation de Japanese Taste est né.
Japanese Taste est officiellement créée, transformant une communauté de 10 000 abonnés en entreprise et expédiant ses premières commandes internationales.
Le site phare, japanesetaste.com, est lancé. La communauté sociale double pour atteindre 20 000 abonnés et la gamme de produits s'étend au-delà de l'alimentation et des cosmétiques pour inclure des ustensiles de ménage et de cuisine.
Pour gérer une croissance rapide, les opérations sont transférées dans de nouveaux bureaux et entrepôts dans la ville d'Amagasaki, un centre logistique stratégique dans la région du Kansai au Japon.
Expandy Co., Ltd. est créée en tant que société mère. Le portefeuille de marques s'agrandit avec le lancement de Daitool, un site dédié aux outils professionnels japonais.
La marque maison exclusive, J Taste, est lancé. Pour soutenir l'expansion mondiale, l'espace de l'entrepôt est doublé et les équipes internes sont agrandies.
Les principales opérations sont transférées vers un centre de distribution et un bureau plus grands. L'année marque le lancement officiel d'une plateforme B2B dédiée et Daitool subit une refonte complète pour améliorer la convivialité et les performances.
Japanese Taste ouvre son premier magasin de détail physique à Kyoto. La production créative est intégrée en interne, renforçant ainsi notre équipe marketing. La marque consolide sa position d’ambassadrice mondiale de la qualité japonaise.
Notre objectif
À Japanese Taste, nous avons conçu notre plateforme en pensant à vous. Nos produits sont organisés en catégories conviviales, rendant votre expérience d'achat à la fois facile et agréable. De plus, notre site Web est constamment mis à jour avec les dernières nouvelles, offres, promotions et nouveautés, vous assurant ainsi d'être toujours au courant. Pour encore plus de mises à jour, pensez à vous inscrire à notre liste de diffusion pour être le premier informé de nos meilleures offres et de nos derniers stocks.
"Apporter le meilleur du Japon chez vous"
Nous nous efforçons de rendre des produits d'exception accessibles à tous, où qu'ils se trouvent dans le monde. En encourageant la recherche du plaisir et du bien-être à travers des articles soigneusement sélectionnés, nous visons à enrichir la vie quotidienne et à partager des valeurs de prévenance, de soin et de respect. Nous cherchons également à favoriser une plus grande appréciation des diverses cultures et à construire une communauté autour d’une admiration partagée pour la qualité et une vie consciente.
"Engagé envers l'excellence"
À Japanese Taste, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons notre expertise, notre professionnalisme et notre assistance rapide pour vous aider à trouver précisément ce que vous recherchez. Cela signifie que vous pouvez facilement acheter des produits uniques et de qualité supérieure auprès des meilleures marques japonaises, toujours à des prix compétitifs. De l'approvisionnement et de l'entreposage fiables à la livraison internationale, en passant par les douanes et un service client attentif, nous gérons l'ensemble du processus, vous offrant ainsi une totale tranquillité d'esprit.
« Sélection de produits, partage de connaissances, expérience client premium »
Nous nous approvisionnons méticuleusement uniquement en articles de la plus haute qualité et les plus durables, allant des aliments et cosmétiques aux articles ménagers et suppléments. Nos produits sont facilement disponibles et accessibles à tous, partout et à tout moment. De plus, nous permettons à nos clients de demander des produits spécifiques, simplifiant le processus pour vous assurer de trouver la solution parfaite pour vos besoins. Nous créons également du contenu pertinent pour approfondir votre compréhension des diverses cultures.
Équipe
De nos mains à votre porte, chaque commande compte. Notre équipe d'exécution et d'exploitation traite chaque commande avec soin et précision. Ils trient soigneusement, emballent soigneusement et expédient rapidement, garantissant ainsi l'exactitude, la ponctualité et une livraison sûre à chaque client.
Nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. L'équipe Expérience client fait de la satisfaction sa priorité absolue, traitant les commandes, les livraisons, les questions et les retours pour garantir une expérience d'achat fluide, fiable et sans souci.
Rechercher le meilleur, avec soin et avec des normes très élevées. Notre équipe d'approvisionnement est passionnée par la recherche de produits diversifiés et l'établissement de partenariats solides avec les producteurs locaux. Ils gèrent également les prix et la planification pour garantir une valeur juste et honnête pour chaque produit que nous proposons.
Communiquer notre marque avec clarté, honnêteté et créativité. Notre équipe de marketing numérique vous met en contact avec Japanese Taste grâce à un contenu informatif et engageant sur nos blogs, nos réseaux sociaux, nos e-mails et plus encore. Ils présentent notre offre d'une manière honnête, claire et divertissante qui trouve un écho auprès des clients du monde entier.
Rendre les achats en ligne faciles et agréables, notre équipe de commerce électronique se concentre sur la découverte intuitive des produits et le paiement fluide, pour offrir une expérience fluide, fiable et sans friction du début à la fin.
Apporter Japanese TasteLes produits sélectionnés dans un guichet unique à Kyoto. Ils présentent les produits avec soin, fournissent des conseils utiles et créent une expérience accueillante qui permet aux visiteurs de découvrir, d'apprécier et d'apprécier nos offres uniques.
Emplacement
Situés dans la deuxième plus grande zone métropolitaine animée du Japon, nos bureaux et nos entrepôts sont stratégiquement positionnés entre Osaka et Kobe, surplombant la baie d'Osaka. Cet emplacement privilégié constitue une porte d'entrée directe vers l'océan Pacifique, nous permettant de maintenir des liens étroits avec nos fournisseurs et d'expédier efficacement les produits aux clients du monde entier.
